Mobile application: App does not load ticket detail screen
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Asset Management,ALVAO Service Desk 11.2 a vyšší
Příznaky
On the newest version of a mobile application, the ticket detail cannot be opened.
Příčina
The cause is a bug in an external library an will be fixed in a new release of a mobile application.
Řešení
-
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Sign in to the mobile application
load tickets in a random view
click on a ticket tile
Přílohy
Číslo problému
T172758ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|